Überzeugen bei Gegenwind

Das Verkaufsgespräch ist immer der Mittelpunkt der Verkaufsaktivitäten. Denn im direkten Kundenkontakt entscheidet sich, ob es zum Abschluß kommt. Wer allerdings die Bedarfe + Bedürfnisse + Befürchtungen des Kunden antizipiert, führt "einwandfreie" Gespräche.

Die “Motive” und Motivation der Ansprechpartner/innen spielen dabei eine entscheidende Rolle. Dies gilt jedoch auch für interne Gespräche und Präsentationen.

Antizipieren von möglichen Einwänden und kritischen Fragen
Professioneller Umgang mit Einwänden
Schlagfertige Argumentation im Dialog oder im Pitch
Umgang mit unfairen und persönlichen Angriffen
Mentale Stärke und souveränes Auftreten unter Druck
Viele Übungen mit Videofeedback und Tipps an eigenen Kundenbeispielen